Son componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización. A demas de apoyar la toma de decisiones, la coordinación y control, los sistemas de información también pueden ayudar alos gerentes y trabajadores a analizar problemas, a visualizar asuntos complejos y a crear productos nuevos.
Los sistemas de información no son nuevos. Mucho antes de la automatización de las computadoras, las compañías reunían, almacenaban y actualizaban información en lo que era el curso normal de hacer negocios. En el pasado como ahora, los sistemas de información consistían en los procedimientos y reglas establecidas para entregar información a la gente dentro de una organización. Diferentes personas requieren distinta información para realizar su trabajo, y las reglas del sistema gobiernan qué información debería ser distribuida a cada persona, cuándo y en qué formato.
Trabajar con sistemas manuales es de información es desgastante, incluso para compañías pequeñas.
Bibliografías:
Senn A. James, Análisis y diseño de sistemas de información, Editorial McGraw Hill, México 2001
Vicen C Fernández Alarcón, Desarrollo de Sistemas de Información, Editorial EDITIONS UPC
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